E-commerce & Digital
Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité du canal e-commerce en pilotant l'offre, l'animation commerciale, l'acquisition et l'expérience client du site.
Définir et exécuter la stratégie e-commerce (CA, marge, conversion, rétention)
Piloter l'acquisition et la fidélisation (SEO/SEA, social ads, affiliation, CRM)
Optimiser l'expérience et la conversion (CRO, parcours, merchandising, A/B tests)
Coordonner les équipes internes et prestataires (produit, IT, data, logistique)
Analyser la performance (funnel, panier, taux de conversion, NPS)
Pilotage business : CA, marge, P&L, forecasting, arbitrage budgets
E-commerce stack : CMS (Shopify/Magento), PIM, ERP, paiement, livraison
Analytics : GA4, dashboards, cohortes, attribution, suivi conversion
Acquisition & CRM : Ads, SEO, email/automation, segmentation (CDP/CRM)
CRO & UX : tests A/B, heatmaps, optimisation pages, merchandising
Leadership et capacité à embarquer des équipes transverses
Vision business + sens client
Prise de décision basée sur la donnée
Négociation et gestion de priorités
Brut annuel, indicatif. À adapter selon secteur, taille et localisation.
Bac+5 en marketing digital, e-commerce ou école de commerce