Marketing Ops & AutomationJunior à ConfirméFranceSource : IIM Digital School

Automation Manager

Marketing Ops & Automation

Automatiser les parcours et opérations marketing (lead, nurturing, relance) pour gagner en efficacité et augmenter le revenu.

Missions principales

Concevoir des scénarios d'automation (email, SMS, push, WhatsApp)

Connecter les outils (CRM, forms, ads, data) via no-code/API

Mettre en place lead scoring, routage et SLA avec sales

Assurer la qualité de données et la délivrabilité

Analyser et optimiser (taux conv, MQL→SQL, churn)

Hard Skills

CRM/MA : HubSpot, Salesforce, Brevo, Klaviyo

No-code : Make/Zapier, webhooks, API basics

Tracking : UTMs, events, pixels, server-side (notions)

Segmentation & SQL light (ou BigQuery basics)

RGPD & consent (CMP, opt-in/opt-out)

Soft Skills

Rigueur et sens du détail

Orientation processus

Esprit analytique

Sens du service (équipes internes)

Qualités requises

Fiabilité et méthodologieCulture KPICapacité à documenter

Rémunération

Junior (0-2 ans)34k-42k€
Confirmé (3-5 ans)42k-55k€
Senior (6+ ans)55k-75k€
Freelance (TJM)400-700€/jour

Brut annuel, indicatif. À adapter selon secteur, taille et localisation.

Exemples de sociétés

E-commerce (Sephora, ManoMano)
SaaS (PayFit, Pennylane)
Agences CRM (Brains, Avanci)
Marketplaces (Leboncoin)
Retail (Fnac Darty)

Formation

Bac+5 en marketing digital, CRM ou école de commerce

Évolutions de carrière

Marketing Ops / RevOps
CRM & Lifecycle Manager
Head of Growth Ops
Product Owner CRM
Consultant MA/CRM